为了提高团总支学生会成员和学生干部的工作能力和自身素质，学院于2015年12月3日晚7:00在主楼DF0201举办“打造高效团队，提升服务水平”学生干部系列培训秋季学期第二场。培训的主要内容为常用公文写作与办公室礼仪，由第九届团总支兼职副书记常春婷和团总支学生会副主席陈宁主讲，学生会全体成员及各班学生干部参加了本次培训。

    首先，由来自2013级汉语言文学专业的团总支学生会副主席陈宁为大家介绍了关于公文写作的知识。她从活动通知，说明证明，策划报告，工作总结等四个方面讲解，详细介绍了几种主要公文的写作方法及注意事项。通过展示各种写作模板及鲜明的例子，使讲解更加通俗易懂。讲解的最后，她对学生会成员及干部寄予希望，在实践中不断完善，夯实基础。“状难写之景，如在眼前；含不尽之意，见于言外。”在写作中不断体会不断提升。

    接下来，2013级播音与主持艺术专业的团总支兼职副书记常春婷带来了办公室礼仪的讲解，分为仪表，举止，环境，电话，服装，接待，语言，沟通八个版块。她结合自身经历，用幽默风趣的语言风格为大家分别介绍了每一个版块所包含的注意事项及具体做法，实用的办公室礼仪使大家受益匪浅。讲到举止方面里的站姿等，她关于错误姿势的亲身示范更是让大家忍俊不禁。最后，她用“知礼名理是新的名片，做一个周到细致的人”结束了本次精彩的讲解。

    本次学生干部培训会有效提升了学生干部的公文写作能力，让每一位参与者了解了基本的办公室礼仪，并通过现场交流，深化了他们对办公室礼仪的认识。本次培训会有效提升了学生干部的工作能力，为他们在今后的工作中提供了很大帮助，使他们能够更好地为广大学生服务。

培训会现场	培训会现场